近年来，新乐市全面落实省、石家庄市优化营商环境大会精神，以“投资有效益、企业有钱赚、安全有保障”为导向，坚持政策、审批、服务、保障同向发力，大胆改革、勇于创新，有力优化了营商环境、促进了经济高质量发展。

一是聚焦政策红利最大，让企业经营更有动力。对国务院和省市稳经济一揽子政策措施全面梳理、逐项研究，出台了160条具体举措，制作了1200本《政策汇编》，发至各企业，让企业熟知并积极争取相关扶持政策和红利，并深入开展“遍访企业”“遍访项目”行动，对9395户纳税人实现全覆盖包联，通过发放金融信贷政策、奖励扶持政策手册“大礼包”等措施，切实上门送政策、送服务、问需求、保落实，今年1—9月份，累计减税降费2.92亿元；研发费用加计扣除金额4713.78万元，折合减税1175万元；完成留抵退税1884.47万元，实现了政策红利直达企业、应享尽享。

二是聚焦行政审批最快，让企业投资更有效益。坚持减流程、减事项、减材料、减跑腿同向发力，围绕企业全生命周期服务，创新实行“容缺受理、并联审批、四证齐发、联审联验”模式，实现了企业投资备案项目“当时办”、企业投资核准项目“当日办”、政府投资项目“一日办”，企业开办“半天办”，切实推动了企业拿地即开工、竣工即投产。同时，深化“互联网+政务服务”模式，探索企业即来即办、全流程电子化、注销“一网通”等提速举措，网上可办事项增至1665项，可办率达100%，实现了全流程一体化在线办理、一个工作日内办结，今年1—9月份以来，新增市场主体7015户，同比增长26.62%，切实让群众在家门口享受到“一站式服务”。

三是聚焦服务水平最优，让企业办事更加便捷。坚持市级领导、乡科级干部联系重点企业制度，通过建立“市长直通车”微信群、12345政务服务便民热线等方式，对企业咨询的复杂问题进行“一对一”在线解答，推动了企业咨询“一次性答复”、求助诉求“一揽子解决”。同时，对重点企业实行“一单一卡一会”制度，通过开展“包企业、查实情、解难题、送温暖”等服务活动，营造了无事不扰、既亲又清的营商服务环境。今年以来，帮助企业解决用工、用地、用汽等问题110余个；为154家单位发放稳岗补贴272.28万元，稳定岗位6511个，切实推动企业放心投资，放胆发展。

四是聚焦法治保障最严，让企业发展更加舒心。坚持把打赢优化营商环境硬仗作为加快发展的关键之举，通过印发《优化营商环境专项治理行动方案》《优化营商环境专项治理投诉举报交办暂行办法》，理顺了举报线索受理办理机制，并就设立营商环境举报电话、邮箱、短信、信箱等举措，实现多渠道受理优化提升营商环境投诉举报。同时，通过创新企业直通车、重点项目“110”、企业服务日等机制，严厉打击非法阻工、强揽工程、强装强卸等各类违纪违法行为，重点整治推诿扯皮、吃拿卡要、不作为等问题，有力清除了一批阻碍发展的“拦路虎”。今年以来，处理涉及营商环境问题线索12个，给予党内政务处分3人、组织处理8人；综合信用指数由去年同期118位跃居至第35位，营造了亲商安商的浓厚氛围。

作者：杨勃畅，单位：河北省新乐市市场监督管理局