在信息化、全球化日益发展的今天，随着互联网的普及和跨境交流的增多，越来越多的民事案件当事人由于身处异地、身户分离、多个住址等原因无法及时到庭应诉，传统面对面的办案方式已无法满足当事人现实的诉讼服务需求。为了给当事人提供更加便捷、高效的纠纷解决途径，人民法院的办案方式在与时俱进，法官运用科技手段办案的能力素质也在不断提高。

临近岁末，秦都法院综合（行政）审判庭锚定结收比1.0结案目标不动摇，12月26日，法官黄宁运用“人民法院在线服务陕西”微信小程序成功调解了10起跨域（跨国界）劳动争议案件，快速有效化解了当事人之间的矛盾，实现了科技与法律服务的深度融合。

该批案件的原告代理人身处国外，域外签证剩余的居留期还很长，且与咸阳存在14个小时的时差，法官与当事人的沟通交流极为不便。面对这种特殊情况，由承办法官黄宁、法官助理邵璐晨、书记员邵莉萍组成的“1+1+1”审判团队，牺牲个人休息时间，以当事人为中心，在14小时时差对应的数个深夜10至11点，发扬结案精神、服务意识，运用“人民法院在线服务陕西”微信小程序，多次线上链接双方当事人，耐心听取各方意见，并运用专业知识和沟通技巧，寻找调解的可能性，努力平衡双方利益。尽管过程中遇到诸多困难，但黄法官的审判团队依然秉持恒心、耐心、信心与诚心，经过多轮线上沟通与协调，最终触动双方当事人，成功调解了该10起劳动争议案件。

本次跨域调解获得成功，既得益于法官的专业素养和调解能力，也得益于“人民法院在线服务陕西”微信小程序等现代科技手段的支持，得益于“智慧法院”建设的巨大成果，不仅为当事人提供了便捷的纠纷解决方式，也为人民法院如何在信息化时代更好履行职责提供了有益借鉴。

陕西省咸阳市秦都区人民法院新闻稿，作者：邵莉萍