近年来，鹿泉区社区创新基层党建工作形式，充分调动和发挥辖区内资源和力量，在小区党支部、物业服务公司、业委会、共建单位、小区居民中遴选出一批党员担任“红色管家”，构建起用党旗引领“管家”、使“管家”联动党员、靠党员推动服务、让服务温暖邻里的新格局，社区呈现出共驻共享、共建共治的生动局面。
扎根红色沃土，解决好管什么的问题。“红色管家”以“丰富居民日常生活-引导居民协商共治-营造和谐温馨小区”为服务思路，涵盖了六大服务功能：维修维护类、爱心帮扶类、信息咨询类、文化娱乐类、应急处理类、矛盾调解类。通过发放连心卡、入户走访、宣传栏公示等途径，列出小区资源清单、需求清单、项目清单，让居民可按图索骥，轻轻松松享受各类便捷服务，增强居民满意度和获得感，实现了老旧小区物业定向提升、回迁小区物业规范提升、标准小区物业精准提升、新建小区智慧提升。
建强红色阵地，解决好怎么管的问题。以“适度规模、便于服务、全面覆盖”为原则，完善“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级负责制的组织设置，将“红色管家”支部建在小区上，深化社区党委领导下的小区网格党支部、业委会、物业、共建单位“四方联动”机制，建立“1＋N”物业联席会议制度。各党支部根据居民多样化、精细化、个性化的需求，向上对接社区资源，向下团结小区居民，通过“问题收集、统筹协调、资源融合、群众评议”机制，将矛盾化解在家门口、服务提供在家门口、力量凝聚在家门口，用行动践行新时代“枫桥经验”。以居民需求为导向，通过思想上“引”，工作上“推”，方法上“教”，经验上“传”等做法发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，推动小区治理水平的提升。加大物业服务领域党建工作力度，把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的工作平台，把物业服务人员中的党员变成党在小区联系服务群众的工作队队员，激发小区党建“新活力”。
促进了邻里关系和睦，社会民风更加昂扬向上。“红色管家”定期开展各类喜闻乐见、丰富多彩的志愿服务大集，居民通过参与小区活动，增进了邻里间的交流，居民群众在享受便利服务的同时也乐于发挥自身价值。自从推行“红色管家”机制以来，诸多单位、企业、个人纷纷慕名而来，主动要求认领志愿服务项目，积极参与基层党建活动。在这种良性的双向互动中，社会风气和群众精神状态明显向好。
习近平总书记指出：“社区虽小，但连着千家万户。”鹿泉区社区将以“红色管家”为依托，不断强化党建引领，整合红色资源、探索物业创新服务，聚焦重点难点问题，把“红色管家”打造成基层党组织联系服务群众的工作纽带，真正做到你中有我、我中有你。韩永杰 河北省石家庄市获鹿镇政府龙泉社区