“这几笔物业费我们物业公司催要了很久,部分业主就是以各种理由不支付,经过你们法院立案后的速裁调解,案件这么快就得到处理了,你们的工作效率就是高,感谢你们了,给你们的工作点赞。” 这是涉诉的物业公司一名工作人员对宁强县法院立案庭快速成功调处其物业服务合同纠纷后说出的感谢话语。
2023年3月9日,宁强某物业公司来到宁强法院起诉该公司提供服务管理的某小区的5名业主,要求支付拖欠的物业管理相关费用。立案庭接收材料后,鉴于案件基本事实清楚、法律义务关系明确,速裁办案法官决定当即立案,并立即联系拖欠物业费用的5名业主来院处理纠纷。
5名涉及案件的业主来法院后均表示,他们对拖欠物业费用的事实及金额没有异议,未按时交纳物业费的主要原因是由于物业公司的管理规范不到位、服务质量水平不高、服务态度简单粗暴等。针对被告提出的上述辩解意见,办案法官通过相关案例进行有关物业纠纷法律知识的释法明理工作,对业主欠缴物业费的疑问进行现场答疑解惑,明确告知业主哪些理由属于认识误区,构成拒缴物业费、不构成拒缴物业费、可以减缴物业费等的具体情形,现场给他们上了一场生动的法治宣传课。同时也希望物业公司能够正视自身存在的管理不规范、服务不到位的问题,对不足之处要认真加以改正,努力提升物业管理服务水平。
最后,办案法官希望物业公司和业主各尽自身职责义务,携手努力,共同构建舒适、安全、和谐、美丽的小区居住环境。
通过法官的耐心细致的做双方当事人的工作,5件案件中3件当庭达成调解协议以调解方式结案,2件当事人当庭补缴物业费以撤诉方式结案,案件涉及的物业纠纷得以圆满解决。
宁强县法院立案庭速裁团队始终坚持效率优先、确保质量,快节奏、高质量的加快办案进度,不断缩小案件平均审理时间,尽最大的努力用较小的司法成本化解矛盾纠纷,推动审判工作集约、高效、优质运行,进一步减轻了当事人诉累,实现了简案快审、繁案精审、快慢分道、轻重分离,审判质效显著提升,切实让辖区人民群众在每一起司法案件中感受到了公平正义。陕西省汉中市宁强县宁强县人民法院 彭高旗
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