1月5日上午，开封市法学会秘书长郭慧等一行到龙亭区法院调研指导多元解纷工作。龙亭区委政法委副书记刘珂，龙亭区法院党组副书记、副院长胡永生，龙亭区法院诉讼服务中心主任梁成勋的陪同。
在龙亭区矛盾纠纷多元化解中心，郭慧详细询问了每个窗口的业务内容及办理流程，对中心设置的便民式基础设施和“办不成事”窗口连连称赞，称龙亭区法院创新型的窗口设置十分接地气，对群众所反映的问题十分重视，做到了真正为民办事，为民解忧。
来到调解中心，一站式多元解分流程图吸引了调研组一行的目光，清晰明确的流程展示让当事人一目了然。在李大姐调解工作室，看到李运景的工作业绩，郭慧对李运景的敬业精神感到敬佩，询问是否有独特的调解技巧，李大姐回答道在调解过程中真诚是很重要的一点，对来到这里的当事人，无论什么工作，男女老少，都要用真诚的态度用最接地气的语言和他们交流。郭慧听到李运景的回答，当即就向她发出了邀请，希望有机会，李运景可以将自己的调解方法分享给更多的调解员。
宋付振调解工作室作为龙亭区法院诉前调解打造的靓丽名片，一直负责诉前调解的难案繁案，宋付振坚持不懈的调解系列案以及独特的语言风格和调解方法让大家赞不绝口。胡永生称宋付振是我院诉前调解的金字招牌，有他在，急难繁重的案件处理起来让人很放心。
在线上调解办公室和调解员业绩展示板面前，郭慧对这种打破传统立案调解的方式眼前一亮，她表示这种工作方式方便了当事人，减少了当事人的诉累，也提高了法院的办事效率。 诉前调解3705件的收案数量为法官减轻了审判压力，极高的调解成功率化解了群众的矛盾，也维护了辖区的稳定，
郭慧表示，龙亭区法院充分发挥了指导人民调解的作用，做出了很好的示范，此次调研收获颇丰，今后开封市法学会将在法学理论与实践的结合上多与龙亭区法院结合，也希望龙亭区法院持续发挥职能，将矛盾纠纷化解在源头，为维护辖区社会和谐稳定做出更大贡献。
胡永生表示，龙亭区法院将一如既往积极探索挖掘治理潜能，推动完善源头预防、非诉化解、多元解纷的治理链条，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

撰稿人：王悦  图文：李丹