“你一次起诉6个商家？这样吧，我给你“打包”调解下，争取每起案件都能调解成功。”人民调解员张丽在与原告代理律师通话中说道。
张丽这天在整理刚分配的案件，她细心的发现有6起案件的原告都是同一个人。于是，为了了解情况，张丽给原告打去了电话。通话中，原告的代理律师解释道，因为查到有多家网店都侵权了原告的摄影作品，于是，就一起起诉到了龙亭区法院。张丽见状，便说起诉状中每起案件的赔偿金额都是5000元，如果“打包”调解，适当降低赔偿金额的话，调解成功的概率会大一些。原告代理律师感觉张丽的话有道理，并表示愿意将赔偿金额降低。
随后，张丽逐个与每个商家取得联系，告知对方擅自使用他人摄影作品的行为构成了侵权，但多数商家均表示，自己对知识产权方面的法律法规认识并不深，没想到使用的图片侵犯了别人的权益，现在已经认识到了自己的错误，希望赔偿金额可以再降低一些。而其中一个商家态度格外强硬，称原告之前就曾起诉过自己一次，已经做出了1000元的赔偿，这次又把他告了，他怀疑对方是恶意起诉，便拒绝赔偿。
张丽见状，便再次与原告代理律师核实情况。原告代理律师称该被告之前侵犯的是另一张摄影作品，与此次侵犯的不是同一张，所以，必须要对自己的行为承担后果，支付赔偿金。于是，张丽再次拨通被告电话，耐心地解释原告再次起诉他的原因，并且普及知识产权相关的法律规定。最终，被告转变了态度，表示自己愿意赔偿，并再次提出了金额能否再降低一点的要求。
经过多次沟通调解，双方当事人就赔偿金额达成共识，
6起知识产权案件以800至1000元不等的赔偿金额全部调解成功。案结事了后，张丽及时总结调解经验，有类似同一个原告起诉多个被告的情况，还可以借鉴“打包”的调解方法，一方面可以使原告的每起案件都有所结果，另一方面也可在原有基础上将赔偿金额降到最低。
6个案件一次性“打包”化解，不仅减轻了当事人的诉累，降低了诉讼成本，也提高了维权效率，真正将矛盾纠纷快速、高效地化解在萌芽状态，为人民调解员张丽点赞！龙亭法院通讯员——王悦