3月13日，国务院总理李强在记者会上回答中外记者提问时表示，各级政府部门要提高创造性的执行能力，牢固树立发展意识、服务意识，不能只踩刹车不踩油门，不能只设路障不设路标。李强总理的回答点明了新一轮政府机构改革的重点，此项工作的落实落地，势必将极大推进建设人民满意服务型政府的进程。
一直以来，政府部门因其独特的职能定位与工作内容，常被人们误解为办事儿创业的拦路虎，再加上一些基层干部或工作人员存在吃拿卡要的毛病，利用手里掌握的一点权力，对群众的正常办事需求百般刁难，极大地损害了群众对政府的信任，冲淡了政民之间的“鱼水情”。对于支持政府开展各项活动的财政资金，其主要源头就是广大人民参与生产劳动所产生的剩余价值，可以说政民之间一荣俱荣，一损俱损。实际上，政府除了监督打击、惩恶、罚劣之外，奖优、扶弱，树立正确的价值导向，锚定时代发展的前沿，寻找高附加值的产业亦是其最为重要的职能。之所以出现了上述不和谐的现象，是因为部分人搞错了政府工作的重点，忽视了本应履行的职责。
关于服务型政府的建设工作，自2004年首次提出以来已经开展了近二十年之久，期间虽时而摧枯拉朽、势如破竹，时而进入瓶颈、磕磕绊绊，但总的来说取得了显著的成果。特别是近年来随着台账工作法的普及，政绩考核体系以及社会网络监督体系的不断完善，相比于增设“门槛”，政府的工作重心越来越像架设“路标”倾斜。伴随着“项目为王、环境为本、创新为要”和“一机受理、一站通办、跨省协同”等政务服务理念和举措落实见效，人们逐渐发现政府、企业与居民已经变成了同呼吸、共命运的整体。
服务型政府建设只有进行时。如今政府工作应尽快适应互联网时代，与时俱进；服务方式也应改被动为主动，从坐窗受理转变为上门审批。建立“服务岛”小程序，依靠大数据平台，打造智慧辖区，随时了解居民的生活状况，主动帮助居民解决急难愁盼的民生问题；及时掌握企业的经营情况，主动帮助企业分析可以享受的优惠政策，将“企业动态一目了然、企业班车一路绿灯、行政审批不跑一次”等先进服务理念转化为现实，把群众的“操心事、烦心事、揪心事”解决在摇篮里。真正将政府打造成为社会信息的集成区、便民服务的新高地。
转变政府工作职能，改进政府工作作风，关键在于搞明白为什么人这个根本问题。很显然我们的国家在深化改革的过程中始终以增进人民福祉为出发点和落脚点，始终将人民对美好生活的向往作为孜孜不倦的追求，因此随着时代的不断发展，政府“为人民服务、对人民负责”的金字招牌只会越来越亮。兴安镇人民政府 孙仕客