——红河社区扎实开展入户走访活动

      民生无小事，枝叶总关情。为进一步密切联系群众，深入了解民生需求，解决群众生活中的困难与问题，及时掌握社情民意，确保辖区居民信息的完善性、真实性，便于更好的服务居民。近期，梅山镇红河社区工作人员、辖区网格员和新时代文明实践站志愿者深入辖区扎实开展“听民声、聚民智、暖民心”入户走访活动。

社区工作人员、网格员和志愿者深入小区开展入户走访活动，尤其对敲不开门、找不到人的住户，采取错时入户、电话询问、多方打听等方式进行入户，每到一户，除详细核实基本信息外，还通过与居民拉家常的形式，了解居民家里的困难，广泛征求有关社区治理和服务方面的意见建议，一一记录在网格员“民情日志”上，并对原有居民基础信息进行重新核实、补充登记，对新迁入居民进行首次登记，随时跟进。同步开展矛盾纠纷调处、安全隐患排查，宣传文明城市创建、临时救助、防电信诈骗等政策法规，将政策普及到家，把民意落实到户。

通过入户走访，面对面的沟通交流、耐心听取居民群众的心声，一方面夯实居民信息，为各项工作开展奠定扎实基础；另一方面通过面对面走访、手拉手倾听，拉近了与居民群众的关系，掌握了居民群众心底的声音。通过采集信息，倾听民声，记录民情，提升了辖区居民的满意度，真正做到了“第一时间”掌握社情民意，及时解决问题，为社区下一步工作提升奠定了坚实的基础。（田雪梅）金寨县梅山镇