后疫情时代，如何优化营商环境，构建招商引资新格局，促进经济高质量发展，成为各级政府研究的重要课题。其实，要想实现营商环境的持续优化，还需从政务服务本身做起，不断增加“温度”、打通“堵点”、提升“速度”。

树立服务意识，为营商环境加点“温度”。 优化营商环境要求，必须以全心全意为人民服务为根本宗旨，树立人民至上的服务理念，当好“店小二”、做好“服务员”，切实把提升市场主体和人民群众的满意度作为工作目标。例如搭建政企沟通交流平台，化解企业难题；建立微信群，畅通政企沟通渠道；选派“企业特派员”，深入企业做好企业服务等措施，就是通过缩短政府和企业之间的距离，促进有效沟通从而让营商环境更有“温度”。只要每个政务人员都有服务意识，每件事情中都注重服务细节，营商环境就一定更有温度，高质量发展的动力一定更足。                                                                                                                                

提升服务效能，为营商环境打通“堵点”。过去，由于各部门职能存在交叉导致市场主体办一件事常常需要跑多个部门，大大降低了市场主体的满意度。而今，“放管服”改革持续深化，工作职责进一步厘清，服务方式不断创新……都让这种情况得到很好改善。“最多跑一次”、“全程网办”、“跨省通办”等一系列利好政策的出台，都是在竭尽全力解决人民群众和市场主体的急难愁盼。我们希望更多的惠企、惠民政策出台，进一步提升市场主体的满意度和获得感，推动优化营商环境持续优化，为高质量发展持续赋能。

提高服务效率，为营商环境加点“速度”。经济学上讲“时间就是金钱，效率就是生命”，这句话在营商环境方面同样适用。要想优化营商环境，就必须在“快”上做文章，不断缩短办事时间，压减办事流程，让办事更快、更便捷、更高效！从“跑断腿”到“最多跑一次”；从不为结果负责，到设置“办不成事”便民通道……这些转变都是政府在提高服务效率，压减办事时间，缩减办事流程等方面进行的成功实践。只有这些政策不断深化、持续推进，形成长效机制，让更多的企业从改革中获利，才能让营商环境不断优化，也才能够为高质量发展注入更强劲动能。

“人人都是营商环境，事事关乎营商环境，处处彰显营商环境。”各级各部门只有树立服务意识、提升服务效能、提高服务效率，在增加“温度”、打通“堵点”、提高“速度”方面持续努力，才能助力营商环境水平再上新台阶。深泽县发展和改革局 杜宝英