4月24日下午，河南省新郑法院邀请市房管局物业科、龙湖镇教育园区物业办、市城运中心及辖区10余家物业公司项目经理赴新郑市龙湖镇居易国际城小区河南光辉伟业物业服务部参加物业纠纷诉源治理现场经验交流会。新郑法院通过“现场观摩+座谈交流”形式，让辖区物业公司学习光辉伟业物业成功的经验和做法，以实际行动探索物业纠纷诉源治理新思路，以点带面，切实推动建设涉物业纠纷多元化解新机制，把物业纠纷化解到萌芽状态，使辖区物业纠纷同比下降53%。
新郑居易国际城小区2006年3月交房以来，河南光辉伟业物业公司一直为其提供物业服务，始终坚持“业主第一，客户就是上帝”的工作理念，遇到纠纷先站在业主的角度去分析问题和解决问题，不与业主争论，提前把业主的需求做到位，使业主感受到物业公司是真正为其所想，不断从卫生、安全、客服等方面提升服务质量，降低收费标准，深受小区居民的赞扬，物业费收缴率每年高达97%，位居新郑市第一。光辉伟业物业公司成功的管理经验，得到大家充分肯定，大家现场交流物业管理和物业纠纷意见、做法，气氛热烈互动高涨，这是该院坚持司法助能解决物业纠纷的一个生动事例缩影。
去年以来，新郑法院因地制宜探索诉源治理特色模式，把化解物业纠纷作为探索诉源治理大格局的有益尝试，积极建立多方联动平台，汇聚公安、司法、房管等部门和社会各界解纷力量，以点带面，群策群力推进纠纷源头预防和源头治理，为构建基层治理新格局新实践提供“新郑经验”。