基层单位作为政府的门户，与群众接触最为频繁，基层干部的形象影响着党和政府在群众心目中的形象，对待基层，要有春天般的温暖、夏天般的热情，才能赢得群众的信赖和支持。对待基层工作，做好“三用”尤为重要，即需要做到“用心、用力、用情”。

   用“心”与群众接触，用“心”是做好基层工作的首要基础。想要做好群众工作，最重要的是要以百姓之心为己心，对群众百姓要关心，为民办事要用心。干部下基层不是跟风、也不是作秀，只有真抓实干才能促发展，砥砺前行方可谋新篇。在基层工作中，不仅要“身”入基层，更要心入群众，心入基层。蜻蜓点水式的工作，难以产生实际效果，要不断加强对基层工作的理解，更需要做深、做细、做实，多向群众学习，向实践学习，掌握基层群众的真实想法和诉求，才能紧密的和群众联系在一起，真正理解村民群众遇到的困难，做到“急群众之所急”。

    用“力”为群众办事，用“力”是做好基层工作的必然要求。基层工作繁忙，而且杂乱无章，但是作为基层干部需要时刻保持清醒的头脑，事无巨细，事必躬亲，懂得未雨绸缪，提前做好准备，做到有备无患。且基层工作常常需要做到闻令而动，对于突发事件，每一名基层干部都是“消防员”，需要对工作迅速做出反应、及时采取措施，切忌“见子打子”，坚决遏制“庸、懒、散、慢、虚”等不良作风，谋定而后动方能高效完成工作任务。

    用“情”为群众服务，用“情”是做好基层工作的动力所在。为民服务要有温度，把群众利益放在心上，只有站在群众的立场上看待问题解决问题，方可赢得群众信任。对于群众反映的问题要认真做好记录，确保群众所反映的问题事事有着落、件件有回音。在基层工作中既要学会关注群众急难愁盼的大事，也要关注“小事”，通过桩桩件件小事，建立起紧密的干群关系，也只有和人民群众心连心，才能让群众真正感受到我们服务的真情，把“为人民服务”落到实处。

石家庄市新乐市木村乡人民政府 陈泽林