案例回顾
趁着“双十二”活动，珍珍想要给新家布置家电，在某商场购买电冰箱时，商家附赠了一台微波炉，并保证微波炉质量并无问题。一个月后，微波炉在使用过程中突然起火，造成损失1.5万元。经鉴定，微波炉存在质量问题，不符合相关安全标准。对此，珍珍产生了疑问，网购赠送的赠品有质量问题可以索赔吗？
法条链接
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十三条 【瑕疵担保义务、瑕疵举证责任】经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
《中华人民共和国民法典》
第一百八十六条 因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
法官说法
经营者从商品买卖中获取利润，附赠赠品系买卖合同的一部分，属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。按照权利与义务相对等的原则，其应对赠品的瑕疵承担责任。因此，网购赠送的赠品有质量问题可以索赔！
和龙林区基层法院提醒各位商家，促销时的免费赠品，也不可“忽悠”客户，否则可能失信又失财，得不偿失。

文稿：曲诗雨 和龙林区基层法院政治部 审核人：李岩峰