基层党建要精细,社区网格化必须要“精”。这个“精”,一是体现在划分要精细、精确,二是体现在管理要精准,三是服务要细心。 网格划分过大会导致社区治理单元过大、为民服务效率和质量不高,所以要不断推进网格精准划分。细化网格,因地制宜,依托网格管理,推动社区地域特色服务,开展因地制宜、参与感强的多样活动。要不断提升服务群众精细化、精准化水平,同时坚持依靠群众,推进工作落实,依照精细网格选择推举合适的网格员,加强对网格员的业务培训,让网格工作真正“精”起来。 网格管理要坚持党建引领,创新工作思路,工作方法灵活化,充分运用社区公共资源,将老旧小区党建阵地作为工作重点,建设一个社区党群服务中心+多个网格服务站的“1+N”党群服务格局,为居民提供“零距离”、“精细化”服务,切实打通服务群众的“最后一米”。 要加强网格员的培训工作,熟练操作流程,掌握网格动态,及时反馈情况,要培养网格员的责任感与使命感,网格虽小,责任不小,位微仍有大志。 坚持细心关心,让群众感受到润物无声的服务。社区管理要团结群众,发动群众,依靠群众。社区加大网格工作宣传力度,依托社区现有组织,积极提供服务,活动要亮眼,刷足“存在感”。要建立沟通机制,公开网格员管辖区域和联系方式,制作社区名片、网格员名片,将服务送到居民家中。强化网格员与居民的交流沟通,居民发现问题第一时间与网格员反映,变被动为主动,让更多居民拥有获得感、参与感。
石家庄市中山东路街道办唐润芳
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