乡镇是行政层级的末端，是党执政大厦的地基，党的各项方针政策都需要在基层执行，落实在群众中，这就要求基层干部应当做群众工作的多面手。

　　干工作既要“人情世故”，更要“坚定原则”。基层干部身在基层一线，直接面对群众，所以密切联系服务群众的重任就落在你我身上。一名干部，就要是一面旗帜；一个党员，就要是一位先锋。我们不仅有干部身份，更要有群众底色。放下官架子，摆正身段子，在增进与群众的感情上多下功夫，既要“人情世故”，更要“坚定原则”：我认为“人情世故”是和群众打成一片的前提，它能让生活和工作融合。但个别群众在只为个人利益考虑时也会靠近你、拉拢你，甚至收买你，要你给予照顾时，一定要会划清原则和人情的界线，处理好公与私的关系，在党性原则问题上绝不让一寸、后退半步。那么你我就会得到群众信任、获得群众点赞。

　　干工作既要“苦口婆心”，更要“甜嘴公心”。群众是个大群体，各式各样的人从事各行各业，怀着各自的需求要让你我去服务；群众整体的素质还是参差不齐的，文化水平普遍不高，接受能力比较差的事实要让你我去化解。过去的“苦口婆心”工作方式和耐心不能抛弃，现在的“甜嘴公心”工作技巧和爱心更要流行。“甜嘴”是沟通时扫除障碍的利器，正如“良言一句如春风，吹进人心化坚冰”。 当然，“甜嘴”如离开了“公心”这个基础，群众就会评价为“口蜜腹剑”，反污了个人以及党和政府的形象。

　　干工作既要“多面手”，更要“专一招”。上面千条线，你我就要是个“多面手”，争取做个“全科干部”。 今年来，我们经历了脱贫攻坚战、疫情防控战、环境污染战等等。之前的计划生育和信访维稳，到现在的生态文明和经济发展，工作政策性越来越强，工作对象的要求越来越高，涉及的领域越来越宽，这些事实和形势压迫你我“学习上要不知足，工作上要知不足”。千条万条，不去落实都是“白条”。所以基层干部要在“抓落实”和“善落实”上用“踏石留印、抓铁留痕”的坚韧及专注去重实际、讲实话、做实事、求实效、得实绩，让工作经得起时间的考验、经得起群众的评判。                                                                                

  作者： 石家庄市深泽县铁杆镇人民政府  安彦喆