城管执法从备受诟病的“暴力执法”到备受称赞“柔性引导”，路边小摊从过去的占道扰民到现今的成为城市一景，随着社会不断发展，社会治理水平也在不断改善，而有效的社会治理手段，不仅仅是维护了人民群众的合法权益，也创造了美好的城市风景，更重要的是推动了政府管理思维的进步，体现了政府在管理过程中在严格执法和合理引导中取得了平衡。所以，社会治理需要智慧，需要创新，需要有刚性的保障，也需要有柔性的支撑。
社会治理需以刚性制人。我国法制建设的新十六字方针提出要“科学立法”和“严格执法”。当社会国家失去了法律的支撑，那么社会必将陷入无序的状态。同样，社会治理也需要有坚强的法制支持作为后盾，只有这样,才能创造更好的治理成果。当前社会中存在的“中国式过马路”、“广场舞扰民”等现象，归根结底其实就是因为缺少相应的执法权，没有刚性的执法支持，仅靠劝导，效果甚微。而反观有些地区对于污染环境“小广告”的治理就采取了严管重罚的态度，效果显著。所以，要不断加强法制建设，为社会治理提供刚性保障。
社会治理需以柔性化人。古有“以柔克刚”这一说法，说明“柔”并不是弱而无用，如果能够有效的利用“柔”之优势，那么可能会起到比刚性手段更有用的效果。社会治理亦是如此，社会治理只有体现法内柔情，方能春风化雨。就比如成都桂溪街道在化解居民矛盾，进行纠纷调解时就是运用柔性模式化解纠纷，不仅有效解决了矛盾，更改善了政府形象，改善了工作效率；也比如在面对街头艺术工作者的问题时，多地探索有效举措，为街头艺术工作者提供专门表演区域等，为街头艺术的发展留足了空间。由此可见，柔是社会治理中必不可少的支持。
社会治理需刚柔并济以服人。刚，高效有力，但过刚过硬则显得社会治理缺乏人性化的关怀；柔，温柔亲和，但柔弱无力则使得社会治理无法落到实处。只有当两者充分的结合，才能真正发挥社会治理的作用，能够满足当前社会发展的需要。而到底如何做好刚与柔的平衡则要充分结合社会的实际情况。如若是黑恶势力、违法犯罪等行为，则一定要用硬性手段予以严惩；而如若是面对民众生存生活的现实需求等，则可适当运用法内柔情。
“构建全民共建共享的社会治理格局”是当前中央的重要要求及目标，只有构建了良好的社会治理新格局才能改善人民的幸福感、获得感。对此，我们更应该从大处着眼，小处着手，一分规划，九分落实，将社会治理落到实处，合理运用刚性手段与柔性方法，维护国家安全与稳定，实现从站起来.富起来到强起来的伟大飞跃。