过去几年，中共中央颁布《关于加强城乡社区协商的意见》，进一步明确了社区协商的重要作用和战略地位。党的报告中指出，要统筹推进各种形式的协商，形成完整的制度程序和参与实践，保证人民在日常政治生活中有广泛持续深入参与的权利。加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动，打造共建共治共享的社会治理格局。
当前，社区议事协商发展的障碍之一是社区居民协商意识和协商能力的匮乏。因此，应从提高居民的协商意识和参与议事协商的能力着手，进而促进社区议事协商的发展。培养社区居民的协商意识，是培养具有发展社区协商民主的理性思维的协商主体。然而，传统思想和实践的影响在短期内是无法消除掉的。必须通过各种媒体，尤其是新媒体来加强宣传工作，使社会每个成员都深刻理解协商民主及其重要性。议事协商是保障公民权益的重要手段，培养合理的社区居民协商意识，可以激发居民参与社区事务的积极性。
社区居民的协商意识和意愿对于促进社区议事协商以及社区治理起到基础性的作用，社区居民生活在社区时间已久，社区对于居民来说是家园和避风港，居民们与社区有着密切的联系。当居民遇到困难或麻烦时，首先想到的就是社区，可见社区在居民心中的特殊地位，因此相关机构可以通过与社区进行沟通联系，让社区承担一部分宣传的内容，通过在社区宣传栏、街巷口、社区公共空间等位置张贴宣传居民参与公共事务的优势，参与议事协商的好处和价值，进而提高居民的参与积极性。其次，通过运用社会工作的专业方法，提升居民的议事协商意识。运用小组工作和社区工作的专业方法，邀请社区的合唱队、艺术表演团队、社区骨干以及志愿者团队加入，定期开展包括趣味游戏、邻里节等在内的社区活动，使居民们在欢快、轻松的氛围中了解议事协商会议以及提高参与意愿和意识。王子豪-获鹿镇人民政府