近日，习近平总书记在参加十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时强调，要健全基层党组织领导的基层群众自治机制，为人民群众提供家门口的优质服务和精细管理。有人的征途是浩瀚星空，有人的征途是苍茫大海，而我的征途是家门口。作为基层工作人员，我的征途可能没有星空那么浩瀚，没有大海那么苍茫，但是它依旧值得我燃烧自己的青春岁月。如何做好家门口的服务工作？必须把服务人民、造福人民作为出发点和落脚点，实现人人参与、人人尽力、人人共享，才能提升治理效能，促进基层社会和谐稳定。
　　搭建群众参与平台。毛泽东曾说过：“我们应该走到群众中间去，向群众学习，把他们的经验综合起来，成为更好的有条理的道理和办法，然后再告诉群众（宣传），并号召群众实行起来，解决群众的问题，使群众得到解放和幸福。”社区小广场不仅是休憩闲聊的生活场所，也是居民商议大小事务的公共空间。和群众围坐在一起，开展家常式、讨论式交流。这样的交流会，居民参与方便，积极性高，也容易打开话匣子，我们可以从群众的“家长里短”和“牢骚话”里摸清社情民意。
真心服务群众需求。基层工作涉及的事务繁杂，群众需求多种多样，必须真正了解群众最关心最迫切的难题，才能及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。基层工作人员扎根基层网格，一直奔波忙碌在社区的角角落落，从采集居民人口信息到解决家庭矛盾、邻里纠纷，从帮助孤寡老人到维护社区治安，如点点星光闪烁在网格，守护着万家灯火。
    引导群众共建共治共享。群众是基层治理的受益者，也是基层治理的主体。让群众动起来，积极主动参与到基层治理中来，实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，往往能起到事半功倍的效果。比如，由群众自己制定一些治理规则，规范居民日常行为、表彰好人好事。这样促进群众乐于为社区发展的“大家的事”献计献策，共同建设幸福家园。 获鹿镇龙海社区 常丽雅