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物业管理与社区治理双向融入
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作者:魏赫一 发表时间:〖 2023/5/24 浏览人数:〖 46768

 

在我国社会处于一种社会结构、社会功能、人们的生活方式和社会需求间的关系日趋多元化形势下,城市的管理体制和人民生活发生了重大变化,社会要想稳定发展不断进步,并且构建和谐社区,就要不断地对社区管理体制进行整合,以服务居民为本,对物业管理和社区治理进行双向融入,进而构建更加和谐的社区。
物业管理融入社区治理。随着社会结构的变化,社区管理范围逐渐变大,居民结构也开始复杂,但社区工作者较少,在管理工作的开展过程中,对于居民信息,社区很难有效掌握,导致信息的滞后,而物业管理范围较小,物业与居民间的联系更加亲密,沟通机会较多。在物业服务能力差异日益缩小、物业服务产品日益同质化的背景下,物业管理可以在诸如垃圾分类、充电桩建设、生活性服务等涉及人民群众最直接利益、社区治理最关切问题上形成有效服务模式,进一步实现物业管理和社区治理的同频共振。
社区治理融入物业管理。利用辖区驻区单位资源,举办联建活动,召集辖区物业公司向先进物业公司观摩学习,让社区与物业更加深入地了解双方职能,使社区和物业密切联系起来,同时将社区、物业遇到的“疑难杂症”摆到台面上共同商讨,驻区单位做解决问题的有力支持,实实在在的为居民做服务。通过将物业管理与基层政府、社区的协同建立在信息互通、资源互换、要素互补的基础上,加大对物业管理的的政策支持和资金投入力度,将居民参与、利益表达、物业服务发展等外部因素嵌入社区治理中,发挥多元主体在社区治理中的协同作用,调动各方力量解决物业管理突出问题,实现物业管理和社区治理“一张网”,推动社区治理共同体的实效运作。石家庄市鹿泉区获鹿镇海山社区  魏赫一

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