基层工作千头万绪，面对的都是群众利益最直接、矛盾最突出的问题。如何做好服务群众工作，让群众满意，是基层干部必须面对的考验。基层干部虽然与群众面对面接触的时间较少，但他们每天都在直接面对群众。他们中很多人在体制内工作多年，与普通民众相比，更容易把自己当成普通民众来看待。
“官不大，责任重；官不大，压力大；官不大，事情多；官不大，责任轻……”这是基层干部的真实写照。现实中，我们也经常能看到这样的场景：一些基层干部在其位，而不谋其政；一些基层干部身在基层，却与普通民众打交道少；一些基层干部自认为与群众不熟悉、无感情、没兴趣、难交流、无沟通渠道……
近年来，党中央出台了一系列关爱基层干部的政策措施。然而，在实际工作中仍然存在一些问题：一些地方对关爱基层干部的政策落实不到位，关爱效果打折扣；个别地方对关爱基层干部的政策落实“一刀切”；个别地方对关爱基层干部的政策执行过于机械、教条化。
如何让关爱基层干部的政策落地见效？近日，某新闻周刊记者深入多地调研采访发现：不少地方建立健全了相关制度机制、开展了相应的活动、出台了一些有针对性的政策措施。
一是健全相关制度机制，为基层干部创造良好的工作条件。

针对目前基层工作任务日益繁重、加班情况较为普遍等问题，应提高基层干部待遇，加大对基层工作的关心支持力度。同时，也要减轻基层负担，对一些非主要职责和非主责的工作应尽量减少开会发文，能通过互联网等渠道完成的工作应尽量少开会、少发文。
二是开展形式多样活动，增强基层干部的荣誉感和归属感。
不少地方通过开展评选“最美基层干部”、“十佳社区工作者”等活动，让基层干部有更多的机会在群众面前亮相，展示风采，树立信心，感受到职业荣誉感。
湖南省张家界市永定区永定街道党工委书记胡国珍说：“我们要通过评选最美社区工作者家属、优秀志愿者等活动，激发社区工作者的荣誉感和归属感，让他们更有动力地投入到为群众服务中去，在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。”
三是出台有针对性政策措施，让基层干部能够安心、舒心、放心工作。
各地根据自身实际情况出台了有针对性的政策措施，在生活待遇、工作条件、情感关怀等方面给予关心关爱，如有的地方出台了《关于进一步关心关爱基层干部的通知》，有的地方出台了《关于加强和改进乡镇干部队伍建设的实施意见》等，但也存在一些问题，如有的地方出台的政策措施未能全面体现基层工作的特点；个别地方对关爱基层干部的政策执行过于机械、教条化。
面对当前复杂严峻的国内外形势和经济下行压力加大等因素影响，要保证基层干部能够安心、舒心、放心地工作，必须进一步明确各级各部门服务基层的职责和任务，加强对基层干部的教育培训，让基层干部真正“动”起来。
四是强化作风建设，改进机关工作作风，为基层干部创造良好的工作环境。
要在制度建设上下功夫，确保各项措施落实到位；要在作风建设上下功夫，切实转变干部作风，改进机关工作作风，增强服务意识；要在思想建设上下功夫，筑牢思想防线，防止被歪风邪气所侵蚀；要在组织建设上下功夫，增强干部队伍活力；要在制度建设上下功夫，形成规范有效的干部管理机制。同时，还要加大对基层干部的关心爱护力度，及时研究解决基层干部的困难和问题，帮助解决他们的后顾之忧。大桥头镇人民政府 孟佳宁