党的一切工作必须以最广大人民根本利益为最高标准。党员干部始终保持同群众的密切联系，就要实时听到群众的心声，了解群众的难处，解决群众的问题。时下，网络日益成为干群双向互动交流的平台，需要广大党员干部探索学习这片新的领域，需要党员干部改进工作作风、拓宽工作思路、扎实工作程序，才能走好网上的群众路线。

以群众为主角，问题导向走好网上群众路线。网络平台日益丰富，形式花样繁多，广大党员干部要主动引导群众在各自喜闻乐见的网络平台，发表见解、提出问题、疑问，让群众多关心、关注身边事、身边人、舆论点，听取群众呼声，帮助群众解决问题。

以网络为媒介，丰富渠道走好网上群众路线。广大党员干部要充分理解和发挥网络的优势，更要完善网络舆情处置机制、用心回应群众诉求。当前网络日益成为聚合民意的“舆论中心”、干群互动的“高速通道”和为民服务的“左膀右臂”，丰富拓宽了群众工作的领域和范畴。党员干部应切实转变观念，牢固树立“宣传群众就要宣传网民，联系群众就要联系网民，服务群众就要服务网民，走好群众路线就要走好网上群众路线”的意识。

细化分类、归档整理，扎实走好网上群众路线。对群众发出的建议要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解情况的要及时介入，对模糊认识要及时引导，对怨气怨言要及时化解，对错误看法要及时纠正。党群干部自觉以网上群众意见为镜，对照检查现实工作当中的不足。

“网上”汇民意，“网下”办实事。网上群众反映的问题，最终还要在实践中落实、解决形成网上网下联动对接机制。自觉带着网上群众意见建议，深入基层一线，分门别类的去与群众开展交流，在躬身实践中切实为民排忧解难。河北省石家庄市鹿泉区上庄镇龙泉西社区 作者：高玉贺