为进一步适应当前疫情防控新形势，加大对特殊群体的关心帮助力度，解决好人民群众实际困难。12月29日开始，金寨县古碑镇王湾村新时代文明实践站组织志愿者全覆盖开展暖心配送服务，聚焦“老弱病残孕”等群体，采取“一对一”帮扶模式，化身“快递员”，开展送药服务。以真招实招解决群众“急难愁盼”，用行动将温暖和关怀送到群众的心坎上。

　　寒风凛冽，新时代文明实践站的志愿者们不惧寒冷十分迅速地将物资送到需要的家庭门口。“张奶奶我来给您送一些口罩和药品，您最近注意防护，尽量少出门，如果有什么需要随时和我联系……”新时代文明实践站的志愿者程荣旺正在逐户上门走访独居老人，点对点服务老年人，耐心讲解如何正确使用防疫药品及注意事项。居民宋爷爷同样收到了一份及时又暖心的健康防疫包，他对志愿者连声道谢：“感谢你们及时送来防疫物资，真是让我心里无比温暖和感动。”

    送药上门的同时，志愿者们还充当了宣传员的角色，针对残疾人群和老年人信息获取不畅通等问题，将一些官方的防疫知识及时地传达给居民，帮助群众及时缓解焦虑心理，同时将群众的其他需求登记，及时反馈并予以解决。

　　目前，新时代文明实践站组建的“送药上门志愿服务队”有30余人，他们活跃在王湾村各个小队，急居民之所急，解群众之所困，为群众提供送菜送药送生活物资等服务，打通“最后一米”配送通道。

　　下一步，王湾村在日常开展暖心配送服务的基础上，进一步精准摸排掌握需求，用心用情用力服务群众，以实际行动聚民心、暖人心。（许修成）金寨县古碑镇王湾村