为深入推进“一站式”多元解纷机制建设，图们法院将智慧法院建设与诉前调解工作相结合，成立了在线调解室，为矛盾纠纷诉前化解工作提供新助力。
    4月初，图们法院以人民法院调解平台为依托，在原有诉前调解资源的基础上，增设了外网电脑、高清摄像头等设备，通过视频连线的方式，将线下调解变为线上调解，使当事人足不出户，仅需一部手机或一台电脑，即可轻松完成网上调解和司法确认全过程，操作简单、方便快捷，不仅提高了纠纷解决效率，更为群众带来了全新的纠纷解决体验。
    近年来，图们法院致力于将智慧化元素融入到诉讼服务中，不仅在全州法院系统率先引进了电子留言板、虚拟导诉员、普法案例互动系统等智能便民服务设施，更以此次疫情防控工作为契机，依托吉林电子法院、吉林移动微法院、互联网法庭等互联网资源，积极推广在线调解、跨域立案、网上立案、网上开庭、远程提讯、视频接访等全流程网上服务，实现了智能化诉讼服务全覆盖，进一步提高了群众司法获得感和满意度。（立案庭李庆华 纪珊珊 供稿）