“淄博烧烤”、“好客山东”近日频繁出现在人们眼前，人们对山东淄博的好印象一层层印在意识里。在“热情好客”“实在不欺客”的好印象背后，体现出的是居民们的好客实在，更体现了当地干部们紧抓实干的实际工作。

做群众的“铁秤杆”。“铁秤杆”指的是规矩，我们的市场监管部门是监督执法的主体，我们的人民群众都是严守规矩的人。相信很多人最早对淄博的印象是视频中淄博市场上绝不缺斤少两的秤，“公平秤”既体现了当地百姓真实诚信的品格，也体现了市场监管执法工作的良好成效。在我国某些城市，有一些不良商家做“宰一刀”的生意，这既败名声，又影响城市风气。淄博爆火后，有关部门设置了群众反映事情的窗口，所有群众反映的问题，都有专业的工作人员高效快速的处理。我们的执法工作人员做到公正执法，守好规矩，坚决打击目光短浅的市场行为，打造能长效发展的、健康的社会风气。

做群众的“解难人”。为游客、居民排忧解难、增添便利是每一名党员干部的职责和使命。淄博爆火以来，来淄博的游客数大幅上升，很多人反映买不到票，对此，有关单位的做法是：增加高铁班列，增加烧烤专线，方便群众的出行。游客反映停车难、找不到卫生间，政府的做法是允许游客在下班时间使用单位大院的停车场，允许游客进入政府单位使用卫生间，大大的为游客出行提供了便利。政府的排忧解难工作并不只对游客这样，对当地百姓也是一样。当地百姓到行政部门办事情，缺少了什么东西，只需微信拍照发过来即可，减少人民群众跑腿，方便了人民百姓办事。我们的党员干部要做好群众的“解难人”，做到高质量服务群众，解决问题，为百姓服务好，才能建设更美好的城市风貌。

做群众的“暖心人”。我们的党员干部开展工作不仅要有力度，还要有温度。很多乘坐烧烤专列来淄博的游客，都收到了当地文旅局赠送的精美礼物，这份礼物代表着当地部门温暖的人文情怀，也传递着人们的美好祝愿。为应对五一假期大幅增长的客流量，淄博政府发布了一篇《致全市人民的一封信》，字字恳切，给老百姓以温暖。很多领导干部利用休息时间，走向街头，为群众提供帮助。五一节后，政府还为全市人民办起了“惠民周”，景点对全市人民免费。政府做的一点一滴，都是切实为老百姓做实事谋发展，也能体现政府和领导干部的担当，暖人心怀。

我们的干部要做“铁秤杆”，守规矩、公正执法；做“解难人”，帮群众排忧解难，增添群众的幸福感和满足感；还要做“暖心人”，在法律法规允许的范围内多一些温暖和关怀，脚踏实地，真抓实干，用实际行动践行“为人民服务”。作者:陈泊宇 河北省石家庄市高邑县经济开发区管理委员会