2月24日上午，开封市龙亭区人大代表李刚领、郑开宇，政协委员韩丰、李腾一行来到龙亭法院了解“一站式”多元解纷工作的进展情况，法院诉讼服务中心主任梁成勋、副主任李奥玥陪同，多元解纷团队王悦担任讲解。
在立案大厅，代表、委员一行了解了窗口设置、服务功能、非诉衔接等工作流程。立案大厅针对不同人群添置的轮椅、宝宝座椅、休息区域、饮水机、雨伞等便民服务，代表委员们对此赞不绝口。

来到诉调对接中心，讲解员详细讲解了一站式多元解纷机制流程图，从案件进来，到诉前调解，再到案件的强制执行，整个流程清晰明了，环环相扣。代表委员认真聆听并仔细发问。

走进诉前文化长廊，区人大代表政协委员一行人被各种标语营造的浓浓调解氛围所感染，并对龙亭法院多元解纷着力打造的两张名片——宋付振调解工作室、李大姐调解工作室进行深入的了解。

在线多元化解办公室中，在线多元化解平台依托“一中心四平台”、“在线调解平台”，实现“解纷不出户”，让群众随时随地享受方便、快捷、高效的解纷服务，区人大代表政协委员一行人连连称赞。

来到人民调解员办公室，讲解员王悦介绍了专职人民调解员、诉前调解分流情况及调解员业绩，区人大代表政协委员一行人对调解员业绩、案件分流、调解员工资保障等问题都十分关心，并对下一步工作提出建设性建议。

龙亭法院一站式多元解纷也将随时接受人大代表政协委员的监督，将多元解纷的工作做好做到位，持续高标准提升，努力在社会治理现代化过程中做出积极贡献。开封市龙亭区人民法院  王悦