随着房地产行业的大力发展和人民生活水平的提高，物业管理观念也深入人心，且人们对物业的管理要求也越来越高，二者在服务与被服务关系磨合时期出现的矛盾也越来越多。近日，芜湖经开区法院审结了一起因物业服务不到位，业主拒绝交纳物业费的物业服务合同纠纷。

被告某小区业主赵某迟迟未交纳物业费，该小区所属物业公司催要无果，诉至法院，在法庭上赵某辩称其楼下有人搭建棚子修车严重影响到自己了，物业公司不作为，所以拒缴物业费。棚子遮挡使自己的视野受到影响，晾晒衣物也受到影响，棚子下面的修车点也存在安全隐患，电瓶车容易引起火灾。

本院经审理查明，赵某系芜湖开发区某小区业主，房屋建筑面积为93.94平米。原告自2015年8月1日起为芜湖开发区某小区提供物业服务，并和小区业主委员会签订物业管理协议，其中约定案涉房屋的物业费按照0.5元每月每平米标准计算。合同还约定原告负责协助管理小区公共秩序。禁止在小区内乱搭乱建，不占用公共场所，禁止在小区设摊位经商。原告在履行物业服务过程中，被告房屋下有人占用车库，私搭摊位经营，对被告的日常生活造成一定影响。被告多次向原告反映，原告虽予以制止并向行政部门反映，但并未从根本上解决占位经营问题，被告因此拒绝支付物业费，双方成讼。

本院认为，根据《物业管理条例》第四十五条规定，物业服务企业应当制止管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，并及时向有关行政管理部门报告。因此，无论是依据部门规章还是案涉物业服务合同，原告都负有制止他人在小区内私搭乱建、占道经营的行为。但是从结果来看，占道经营的情况并未解决。就解决问题的方法、方式、态度而言，被告楼下车库被他人占用经营，并非完全没有办法处理或者解决。原告所述、所提交的证据不足以使本院相信其已尽最大努力去解决此事，但考虑到其并没有行政法上的管理权，在处理小区历史遗留问题上确实存在一定困难，且在本案中确实作出了一些贡献，因此本院认可原告妥善处理此事后，被告应以较高比例补交之前拖欠的物业费。现在原告应保留证据，证明其已尽到一个善意管理人所负之义务，并在妥善解决被告楼下被人占用经营一事后，另行提起诉讼主张物业费。最终法院判决驳回原告某物业管理公司的诉讼请求。

法条提示：《中华人民共和国合同法》第六十六条规定：当事人互负债务，没有先后履行顺序的，应当同时履行。一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求。一方在对方履行债务不符合约定时，有权拒绝其相应的履行要求。芜湖经开区法院   孙豪