据《人民法院报》报道,近日,福建省厦门市思明区人民法院公开审理一起涉及网络祭奠平台的侵权责任纠纷案件。原告骆女士诉称,其偶然间发现某网络祭奠平台内设有“厦门美丽女孩骆女士纪念馆”,该馆建立于2016年1月,6年来访问量达4.3万余人次。骆女士将该网络祭奠平台经营者起诉至法院。法院审理后认定网络祭奠平台审核失职导致原告人格权益被侵害,判决该平台承担2万元精神损害赔偿并赔礼道歉。
近年来,随着互联网的快速发展,给人们的工作、生产和生活带来极大便利,就连祭奠逝者也不用跑到墓地,在网络平台就可以举行,并且被视为绿色、健康、文明的祭祀方式予以提倡。然而,由于网络平台经营者受利益驱使,对网络祭奠这样严肃的活动审核监管不严,以致发生一个活蹦乱跳的女孩竟在某网络祭奠平台内祭祀6年之久的荒唐事。福建省厦门市思明区人民法院认为网络祭奠平台经营者未依法要求注册用户进行实名制认证,未履行审核责任,在纪念馆相关板块中通过出售电子祭品营利,导致骆女士人格权益被他人侵害且无法查明实施侵害的具体网络用户,依法判决支持了骆女士要求关闭纪念馆、赔礼道歉及支付精神损害抚慰金的诉讼请求。对于这一案件的判决,给所有网络平台经营者敲响警钟。
网络不是法外之地,加强对互联网服务的规范管理,维护国家安全和公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益,促进互联网健康发展,网络平台运营者负有重大责任。《网络安全法》《民法典》等法律和《互联网新闻信息服务管理规定》、 新修订的《互联网跟帖评论服务管理规定》等管理规定,都为网络运营者开展经营和服务活动作出了明确规定,提出了具体要求。网络运营者应吸取某祭奠平台被法院处罚的教训,坚决按照法律和相关管理规定,尊重社会公德,遵守商业道德,诚实信用,履行网络安全保护义务,接受政府和社会的监督,承担社会责任。在运营管理中,严格落实服务管理主体责任,建立健全网络信息及网络活动审核管理、实时巡查、应急处置、举报受理等信息安全管理制度,及时发现处置违法和不良信息,使活人被祭奠的类似离奇事件不再发生。各级网信部门要加大对各类网站平台监管力度,建立健全日常检查和定期检查相结合的长效监督管理机制,进一步整治规范网络运行行为。执法、司法部门要严厉打击惩处网络违法犯罪行为,用法治维护清朗网络空间。通讯地址:河北省井陉县人民法院 李忠勇
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