大新县公证处秉持为民服务的理念,细致、周到、热情地为当事人办理各种公证事项,让每一个当事人都享受到优质的公证服务。 2022年2月16日,该处上门为年过八旬的老人办理公证。前不久,该处接待了前来咨询办理继承公证的赵某,原来他的母亲不幸因意外去世,无奈母亲的银行存款无法取出。听罢,该处公证人员仔细询问了死者的财产情况、继承人及其生存情况。了解清楚情况后,公证人员告知赵某由于继承数额较大,不符合小额继承公证的办理条件,需办理法定继承公证,并且按照法定继承公证办理程序的规定,需所有继承人到场办理。赵某听后皱起了眉头,急忙说道其外公(死者的父亲)年事已高,行动不便,无法亲自到公证处办理。公证人员马上告诉赵某可以通过上门的方式为其爷爷奶奶办理公证,消除了赵某心中的顾虑,并与赵某协商确定了上门办理的时间,最终顺利完成了公证的办理,同时工作人员了解到赵某一家是建档立卡贫困户,按照该处的规定可以申请免除公证费用,于是又为赵某办理了免除公证费的手续,减轻了赵某一家的经济负担。办理结束后,赵某一家还向公证人员表示了由衷地感谢。 大新县公证处立足群众需求,始终秉持公证为民的服务理念,真心实意为群众办好事,办实事,解难事,并不断提升服务质量,获得了当地群众的一致好评。供稿单位:大新县司法局 供稿人:农颖欣
|